こんにちは、アンドナの野村です。
福祉施設の中には、利用者さんが少しでも安心して過ごせる工夫や、その人らしい表現を支える関わりなど、日々たくさんの「いい実践」があふれています。
でも、そうした素晴らしい実践の多くは、施設の外にいる人にはなかなか伝わりにくいのが現状です。
それは決して福祉の現場に価値がないからではなく、その価値が現場の皆さんにとって「日常の当たり前」になりすぎているからこそ、外からは見えにくくなってしまっているのだと感じています。
福祉施設は「支えられる場所」だと思われがちだから
福祉の外の世界の人とお話ししていると、福祉施設やそこで働くスタッフさんたちは、どうしても「障がいのある人を支えている人たち」として見られがちだと感じます。
もちろん、それは間違いではありません。
でも、社会全体から見ると「社会に支えられる側」「助けてあげる対象」というイメージが、まだまだ強いのかもしれません。
正直に言うと、福祉と深く関わる前の私自身もそう思っていました。
福祉施設の中に、社会を変えるヒントがある。
障がいのある人との関わりの中に、企業や学校にとって大切な学びがある。
福祉の現場で積み重ねられている実践が、社会の価値観を広げる力を持っている。
そんなことは、まったく想像できていませんでした。
だからこそ、「福祉の価値を社会に届ける」というアンドナの活動は、初めて聞く人には少し意味がわかりにくいのだと思います。
「福祉が社会に気づきを届ける」という見方自体が、まだ一般的ではないからです。
福祉の価値を伝える難しさを感じた出来事
「出張ボッチャ」を始めたばかりの頃、ある経営者の方から「世の中には他にも大変な人がいる。私が障がい者に関わる理由がない」と言われたことがあります。
その言葉を聞いたとき、私は届けたい価値が伝わらないもどかしさと、それをうまく伝えきれない自分自身の未熟さを痛感しました。
その方には、出張ボッチャが「かわいそうな人を支援する活動」のように見えていたのだと思います。
でも、私が届けたいのは「困っている障がい者を助けてください」ということではありません。
「福祉の現場で当たり前に行われている考え方や関わり方が、社会全体を少しやわらかく、生きやすくするヒントになる」ということです。
違いを前提に場をつくること。
できないことを責めるのではなく、どうすれば一緒にできるかを考えること。
こうした福祉の中にある価値は、障がいのある人だけのためのものではなく、企業や学校、私たちの日常にも必要な視点だと思っています。
「解決したい課題は何ですか？」と聞かれたときの戸惑い
もうひとつ、私が少しだけ戸惑いを感じるのが、「アンドナの事業で解決したい課題は何ですか？」と聞かれたときです。
「障がいのある方が困っているから、この課題を解決したい」というわかりやすいストーリーを求められがちですが、アンドナの事業は「困っている障がい者を助ける」ことだけを目的にしているわけではありません。
私たちがしたいのは、障がい福祉の力で「社会をより良くしていく」ことです。
福祉の現場には、正解がない中で目の前の人に合わせて考え続ける力や、人と人との間にある壁を少しずつやわらかくしていく力があります。
だから「助けてください」とお願いするのではなく、「福祉の現場にある価値を、社会に役立ててみませんか？」と提案する会社でありたいのです。
体験した人は、福祉の見え方が変わる
実際に福祉施設に来てくださった方や体験した方からは、「今までの福祉のイメージが変わりました」「たくさんの気づきがありました」という声をいただきます。
利用者さんの表情、スタッフの関わり方、できないことに目を向けるのではなくどうすれば一緒にできるかを考える姿勢。
それらに直接触れたとき、福祉に対する見方は確実に変わります。
でも、ここにもどかしさがあります。
体験した人には伝わるけれど、体験しないと伝わりにくいのです。
この距離をどうやって縮めていくか。
そこに、私たちが伴走させていただく意味があると思っています。
「いい実践」は、言葉と形にしないと届かない
現場のスタッフさんに「それはすごいですね！」と感動して伝えても、「いつもやっていることなので」「特別なことではないですよ」と謙遜されることが少なくありません。
言葉で気持ちを伝えることが難しい人の表情や動きを読み取ったり、「どうすれば一緒に楽しめるか」を考え続けたり。それらは現場では日常でも、社会にとっては大切な学びであり、価値のある実践です。
だからこそ、現場の「いい実践」は、外の人にも届くように「言葉」にしていく必要があると思っています。
どれだけ素晴らしい取り組みや想いがあっても、それが言葉になり形にならなければ、外の人には見えにくいままです。
伝えることで、福祉の見え方が変わる。
企業や地域との新しいつながりが生まれる。
そして伝えることで、現場のスタッフさん自身が「私たちの仕事って価値があったんだ」と改めて誇りを持つきっかけになる。
福祉の価値は、外に向けて発信するからこそ、別の誰かの気づきや行動につながっていくのだと思います。
気軽に福祉に触れる入口としての出張ボッチャ
福祉を知らない人に、いきなり福祉の価値を言葉だけで説明しても、なかなか届きません。
でも、年齢や障がいの有無に関係なく楽しめる「ボッチャ」を通じて一緒に体験することで、言葉だけでは伝わらないものがスッと伝わることがあります。
「支える・支えられる」という関係ではなく、同じ場で笑ったり悔しがったりしながら体験を共有すること。
福祉を自分とは遠い世界だと思っている人たちに、まずは楽しく出会ってもらう。
そこから少しずつ見え方が変わっていく。
出張ボッチャは、そのための大切な「入口」です。
福祉の価値を、社会にひらいていく
アンドナでは、福祉施設の中にある価値を見つけ、言葉にし、社会に届ける伴走をしています。それは単に「きれいな広報ツールを作る」ということではありません。
一番大切で時間をかけるべきなのは、現場の人が当たり前だと思っている実践の中から、「自分たちの本当の価値はどこにあるのか」を一緒に見つけることです。
自分たちで気づき、言葉にし、社会との接点をつくっていくことで、はじめて誰かに届いていきます。
「うちの施設には、特別なことはないよ」 そう思っている場所にこそ、外の人がまだ知らない価値が眠っています。
企業にとっては多様な人と働くヒントに、学校にとっては社会の広がりを知る学びになります。
福祉の現場にある素晴らしい実践を、ただの「活動報告」で終わらせない。
その背景にあるあたたかい想いや工夫を一緒に整理し、社会に伝わる言葉と形にしていく。
それが、アンドナが一番大切にしている「伴走」の形です。
福祉施設の魅力を社会へひらく。「タネまき福祉研究所」のサポート事例
アンドナが福祉施設のみなさんと行っている、広報・採用支援・パンフレット作成・出張ボッチャの事例報告・アート活動・施設運営サポート。タネまき福祉研究所として、現場...
